BAIXOU GERAL NO POSTO DOS TAXISTAS: GASOLINA: R$ 3,87, ETANOL: R$ 2,97

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sábado, 6 de maio de 2017

BB, Bradesco e Caixa lideram ranking de reclamações


O Banco do Brasil liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras no primeiro trimestre de 2017, conforme divulgação realizada nesta sexta-feira, 5, pelo Banco Central. O banco teve um índice de 25,84, considerando instituições com mais de quatro milhões de clientes. Bradesco (25,82) e Caixa Econômica Federal (24,61) ficaram na segunda e na terceira colocação.O índice é obtido por meio da divisão entre o número de reclamações consideradas procedentes e o número de clientes, multiplicado por 1.000. O ranking foi apresentado pelo diretor de Relacionamento Institucional do BC, Isaac Sidney, durante entrevista coletiva.

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