BAIXOU GERAL NO POSTO DOS TAXISTAS: GASOLINA: R$ 3,91, ETANOL: R$ 2,95

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quarta-feira, 3 de maio de 2017

Clientes reclamam na demora do atendimento Bradesco

Clientes da agência Bradesco da avenida Cinquentenário, em Itabuna, estão na bronca pela demora no atendimento. Alguns esperam até três horas, outros um pouco mais. O tempo de espera para atendimento dos caixas, de acordo com os arts. 1° e 2° da Lei Municipal n° 1790/99, é de 20 minutos em dias normais e de até 30 minutos em vésperas ou após feriado prolongado. Muitos clientes já ingressaram com pedido de indenização no Procon (Departamento Municipal de Defesa do Consumidor) e ganharam de R$ 4 a R$ 5 mil como reparação. Pela falta de respeito aos clientes, muitos outros deverão fazer o mesmo. Acima, um exemplo de um usuário que aguardou de 15h17 até 18 horas para ser atendido.

Um comentário:

Anônimo disse...

quais provas devem ser obtidas pelo consumidor para entrar com esse processo???