segunda-feira, maio 01, 2017

Mais de 1,2 milhão de consumidores trocaram de operadora


Mais de 1,2 milhão de consumidores fizeram solicitações de portabilidade de telefonia no país, nos três primeiros meses do ano. De acordo com dados da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom), entidade administradora da Portabilidade Numérica no Brasil, o número cresceu 12%, em todo país, somente no primeiro trimestre, em relação ao mesmo período do ano passado. Segundo técnicos da ABRTelecom, as taxas de migração estão voltando aos dados verificados no início das operações há nove anos.— Duas questões impactam neste cenário. A primeira é a instabilidade de qualidade de sinal. Há um problema grave no Brasil. Verificamos que, na metade do tempo, os usuários do 4G não conseguem se conectar no 4G, e passam a usar o 3G. A segunda é a crise econômica — observa o pesquisador em Telecomunicações do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Rafael Zanatta.

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