A maior parte dos usuários das agências paulistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) comparecem aos locais sem antes agendar o pedido de benefício ou o serviço desejado, segundo dados fornecidos pelo órgão.Dos quase 1,3 milhão de atendimentos feitos pelo INSS no estado de São Paulo entre janeiro e junho deste ano, só 232,5 mil (18% do total) foram prestados a segurados que marcaram hora.Ao ir direto às unidades, o cidadão corre o risco de perder a viagem.Segundo o INSS, os segurados que vão espontaneamente aos postos costumam solicitar, principalmente, os extratos das contribuições (Cnis), do pagamento de benefício, do Imposto de Renda e de empréstimos.Desde 16 de julho, porém, esses e outros serviços só são realizados com o agendamento.A emissão de extratos também está disponível pela internet, no site meu.inss.gov.br.
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