quinta-feira, setembro 15, 2011

Que dia é hoje?


Dia do Cliente

"Dia do Cliente". A idéia foi implantada inicialmente no Rio Grande do Sul e se estendeu aos demais estados brasileiros, com a proposta de homenagear os clientes de todo o País, e de aprimorar as relações comerciais. A pergunta é: será que os clientes estão satisfeitos com a atuação e o atendimento oferecido pelas empresas? Eles estão sendo ouvidos pelas organizações? É notório que muitas empresas estão investindo no relacionamento com o cliente, mas será que o suficiente?
No calendário de efemérides, existem datas para se comemorar de tudo: datas internacionais (Dia da Paz, Dia da Mulher, Dia do Trabalho), datas oficiais do Brasil (Tiradentes, Independência, República), datas religiosas (Páscoa, Natal), datas comerciais (Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia da Criança), homenagens a categorias profissionais, simbolismos e até datas curiosas (Dia do Goleiro, Dia do Encarcerado, Dia da Mentira).
As datas do calendário comercial são aquelas largamente exploradas pelo Comércio, Indústria, Meio Publicitário e Mídia. São amplamente divulgadas e acabam se traduzindo em oportunidades de negócios, estimulando o consumo e colaborando para a manutenção e geração de milhares de postos de trabalho.
Não havia no calendário de efemérides uma data especial para se homenagear o Cliente.
Ora, o Cliente é a única razão de ser da existência de TODOS os produtos e serviços, de TODAS as empresas, de TODAS as profissões e de TODOS os postos de trabalho DO MUNDO. É justo, pois, que esta figura seja homenageada em uma data especial.
E com uma grande diferença: enquanto outras datas atingem públicos específicos, O DIA DO CLIENTE atinge a todos, sem exceção, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, pois todos nós somos Clientes de alguém e todos nós dependemos de Clientes para sobreviver.
O DIA DO CLIENTE está concebido para ser um dia de homenagens e de agradecimentos. Um dia para mostrarmos a nossos Clientes o quanto eles são importantes para nós. Um dia para brindes, promoções, campanhas publicitárias, campanhas de venda, decorações especiais, anúncios e eventos e tudo mais que puder ser feito para reverenciar a figura do Cliente.
A intenção é a de transformar O DIA DO CLIENTE numa data forte e expressiva no calendário comercial, ensejando novas oportunidades de negócios. Todos os dias devem, ou pelo menos deveriam ser "Dia do Cliente", mas agora ele tem uma data especial: 15 de setembro - O DIA DO CLIENTE !
Fonte: Dia do cliente

FATOS HISTÓRICOS
2000 Os Jogos de Sydney, iniciaram-se no dia 15 de setembro, e ameaçam ser não apenas a maior Olimpíada na história da competição mas também, segundo a retórica do Sydney Organizing Committee for the Olympic Games - o SOCOG, órgão responsável pela realização dos Jogos -, a mais arrojada mobilização de gente, máquinas e dinheiro jamais vista em tempos de paz

1971 Hippies fundaram o Greenpeace, no Canadá. No mesmo dia, partiram para a primeira missão: impedir testes nucleares em Amchitka

2005 Eric Carriere, jogador do Lens, é atingido no rosto por bola em partida pela Copa da Uefa

ANIVERSARIANTES
1890 - Agatha Christie Escritora policial, criadora do personagem do detetive Hercule Poirot, escreveu cerca de 75 romances

1945 - Jassa Cabelereiro, famoso por ser exclusivo de Sílvio Santos e outras personalidades

1946 - Oliver Stone Diretor, produtor e roteirista cinematográfico

1946 - Tomy Lee Jones Ator, diretor e roteirista cinematográfico (estréia em 1970 com "Love Story"); Oscar de Coadjuvante

1951 - Neeskens Jogador de Futebol, meio-campo, ídolo do AJAX; 51 jogos pela seleção holandesa

1965 - Fernanda Torres Filha do casal de atores Fernando e Fernanda Montenegro, atriz de teatro

1968 - Angelita Feijó modelo, atriz e apresentadora brasileira.

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