Veja qual será sua nova operadora após a venda da Oi Móvel

Após a venda da operadora Oi, os clientes que possuiam os serviços de celular terão uma nova operadora, podendo ser a Claro, a Tim ou a Vivo.

Feira de Santana e Juazeiro têm telefonia mais barata da Bahia

Feira de Santana e Juazeiro são as grandes cidades da Bahia com pacotes de celular, com internet mínima de 5 giga, mais baratos. Já Vitória da Conquista ostenta os pacotes mais caros. A comparação foi feita com a ferramenta iG Compara Planos, desenvolvida em parceria do portal iG com o site Melhor Plano, e tem como finalidade aferir a média de preços praticados pelas operadoras no estado. O tabelamento não fica muito distante dos preços de Salvador, capital da Bahia. Para definir as cidades que seriam alvo da comparação, a reportagem levou em conta o número de habitantes para eleger Itabuna (199.749), Juazeiro (151.336), Camaçari (161.226), Vitória da Conquista (260.260) e Feira de Santana (496.516). Os dados populacionais são do Censo de 2010.

Anatel anuncia bloqueio de celulares pré-pagos desatualizados

Os titulares de linhas móveis pré-pagas que não atualizaram seus cadastros após notificação das prestadoras terão as linhas bloqueadas, a partir de segunda-feira (18), informa a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A medida vale para consumidores de estados como Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia e Ceará. O bloqueio atinge também os clientes dos estados do Espírito Santo, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Roraima, Sergipe e São Paulo. Menos de 1% dos 91 milhões de celulares pré-pagos dessas regiões apresenta alguma pendência cadastral. Esta é última fase da campanha de comunicação aos consumidores com cadastros desatualizados, realizada pelas prestadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Tim e Vivo, dentro do Projeto Cadastro Pré-Pago, acompanhado pela Anatel. O objetivo da iniciativa é garantir uma base cadastral correta e atualizada, a fim de evitar a ocorrência de fraudes de subscrição (linhas associadas indevidamente a CPFs) e, dessa forma, ampliar a segurança dos consumidores.

Anatel irá bloquear números pré-pagos

Usuários que utilizam linhas telefônicas pré-pagas têm até o dia 18 de novembro para realizar o recadastramento ou atualização dos seus dados. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), caso não realizados os procedimentos os serviços de telefonia serão automaticamente bloqueados. A exigência integra um projeto de criação de cadastro nacional de usuários dos serviços de telefonia celular pré-paga e visa a identificação de possíveis fraudes. Esta é a terceira e última fase do recadastramento, que iniciou em 2 de setembro. A atualização deve ser feita por residentes dos estados de Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte, Pará, Paraíba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Roraima, Sergipe e São Paulo. Outros estados já participaram do recadastramento obrigatório, que durou até o dia 15 de outubro. Dentre eles, estão o Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina.

Celulares irregulares receberão notificação neste domingo (23)

A Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações inicia neste domingo (23), a notificação de portadores de aparelhos de telefone celular irregulares em 10 estados. São irregulares os aparelhos adulterados, roubados, extraviados e não certificados pela Anatel. Segundo a agência, a medida atinge os usuários de celulares de estados das regiões Centro-Oeste, Sul, Norte e Sudeste. Nos estados do Acre, Espírito Santo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro, Rondônia, Tocantins, Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, quem estiver utilizando aparelhos irregulares, vai começar a receber a partir de hoje mensagens alertando sobre o problema. Nesses estados, a medida vale para aparelhos irregulares habilitados a partir de 23 de setembro de 2018. Os aparelhos irregulares receberão a partir de hoje a seguinte mensagem, enviada pelo número 2828: “Operadora avisa: Pela Lei 9.472 este celular está irregular e não funcionará nas redes celulares em XX dias. Acesse o site ou ligue *XXXX” O bloqueio dos aparelhos será feito a partir de 8 de dezembro de 2018. A última mensagem, na véspera do bloqueio, apresentará o seguinte conteúdo: “Operadora avia: Este celular IMEI XXXXX é irregular e deixará de funcionar nas redes celulares. Acesse o site ou ligue *XXXX”.

Celulares irregulares serão bloqueados em Brasília e Goiás

A partir de hoje (9) os celulares irregulares, também chamados de piratas, habilitados a partir de 22 de fevereiro, serão bloqueados no Distrito Federal e em Goiás.A medida atende decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Segundo a Anatel, os usuários que já têm aparelhos móveis irregulares habilitados não serão desconectados, caso não alterem o número.A medida tem o objetivo de coibir o uso de telefones móveis não certificados, com IMEI adulterado, clonado ou outras formas de fraude. Ontem (8), véspera do bloqueio, os celulares irregulares receberam a seguinte mensagem de texto: “Operadora avisa: Este celular IMEI XXXXXXX [número do IMEI] é irregular e deixará de funcionar nas redes celulares”. IMEI (do inglês International Mobile Equipment Identity) é o número de identificação do celular.

Brasil desliga mais de 1 milhão de linhas de telefone fixo

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou nesta sexta-feira (27) os dados do setor de telefonia fixa e os resultados não foram nada animadores para as operadoras nacionais. No período de um ano, o segmento perdeu mais de 1 milhão de contratos e passou a contar com menos de 41 milhões de telefones fixos ativos.De acordo com a pesquisa, estavam registradas 40.459.554 linhas fixas de telefone em operação no mês de março de 2018. Isso indica um saldo negativo de 94.503 assinaturas em relação a fevereiro de 2018 e 1.208.833 linhas desligadas ao longo dos últimos 12 meses.Do total, 17.138.921 telefones fixos estavam registrados pelas operadoras autorizadas no país e 23.320.633 pelas próprias concessionárias.

1,5 milhão de celulares são bloqueados por roubo ou perda

Mais de 1,5 milhão de celulares foram bloqueados no Brasil, após serem roubados, furtados ou perdidos nos últimos 12 meses até novembro deste ano, informou a Agência Nacional das Telecomunicações (Anatel) nesta sexta-feira (8).Os dados constam do Cadastro Nacional de Estações Móveis Impedidas (Cemi), supervisionado pela agência, mas operado pela ABRTelecom.O Cemi é um registro de terminais telefônicos, que atingiu em novembro deste ano um volume de 9,1 milhões de aparelhos. Há duas formas de um celular ser incluídos nesse cadastro:Em caso de roubo ou perda: após registro de Boletim de Ocorrência junto às polícias dos governos dos estados e do Distrito Federal.Em um ano, o estoque de celulares bloqueados aumentou 21%, segundo a Anatel. Em março do ano passado, a Anatel passou a permitir que os aparelhos fossem incluídos no cadastro a pedido das delegacias responsáveis por registrar o B.O. Também permitiu que apenas o número de celular fosse informado.

Oi não poderá cobrar ligações feitas em orelhões na Bahia

As ligações locais e de longa distância nacionais feitas a partir de orelhões da Oi não são cobradas em 15 estados, incluindo a Bahia. A gratuidade começou a valer neste domingo, 1º, e segue até 30 de março.A decisão também vale para os estados de Alagoas, Amazonas, Amapá, Ceará, Espirito Santo, Maranhão, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Roraima, Santa Catarina e Sergipe.A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) entendeu que os orelhões presentes nesses estados não estão nas condições cobradas pela agência. Por isso, a determinação da gratuidade até 30 de março de 2018, quando deve ser divulgado o resultado de uma nova fiscalização do serviço.

Telecom tem 6,4 mil queixas em julho; alta de 5,5%

Longe do perfil ideal de serviço básico, os de telefonia fixa e móvel, banda larga fixa e móvel e TV por assinatura continuam motivos de insatisfação para os usuários e, somente no mês de julho de 2017, conforme os moderados dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), foram contabilizadas 6,4 mil reclamações somente no Ceará - um mercado que possui em torno de 10 milhões de usuários, se apenas os chips móveis forem considerados.O número visto no mês representa uma expansão de 5,5% sobre o volume de reclamações anotadas no mês de junho, de acordo com o levantamento da Anatel divulgado na última semana. Mas o impressionante é que apresenta uma redução quando a base de comparação é julho de 2016 e também o registro acumulado dos primeiros sete meses de 2017 ante igual período do ano anterior.

Diferença entre planos de telefonia chega a R$ 1.200

Dada a variedade de ofertas de planos de celular disponíveis no mercado, hoje o consumidor consegue encontrar - com grande oferta de preços - opções com ampla quantia de dados e minutos ilimitados. A associação de consumidores Proteste comparou os planos das principais operadoras do País e mostrou que é possível pagar bem menos para utilizar planos com a mesma quantidade de internet e voz.Como a pesquisa levou em conta apenas os valores para o eixo Rio-São Paulo, o Diário do Nordeste substituiu os preços dos planos utilizados como referência para os de Fortaleza, conforme divulgados, ontem (23), no site das quatro principais empresas de telefonia com atuação no Estado. A comparação levou em conta três perfis de consumo: pouco conectados, os que consomem internet moderadamente e os superconectados.

Mais de 1,2 milhão de consumidores trocaram de operadora

Mais de 1,2 milhão de consumidores fizeram solicitações de portabilidade de telefonia no país, nos três primeiros meses do ano. De acordo com dados da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom), entidade administradora da Portabilidade Numérica no Brasil, o número cresceu 12%, em todo país, somente no primeiro trimestre, em relação ao mesmo período do ano passado. Segundo técnicos da ABRTelecom, as taxas de migração estão voltando aos dados verificados no início das operações há nove anos.— Duas questões impactam neste cenário. A primeira é a instabilidade de qualidade de sinal. Há um problema grave no Brasil. Verificamos que, na metade do tempo, os usuários do 4G não conseguem se conectar no 4G, e passam a usar o 3G. A segunda é a crise econômica — observa o pesquisador em Telecomunicações do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Rafael Zanatta.

MP deve ser último alerta para a Oi antes de intervenção

Incomodado com um acordo que não foi cumprido pelos maiores acionistas da Oi, o governo decidiu avançar com a ideia de uma medida provisória que abre caminho para uma intervenção na operadora de telefonia.Maior concessionária do país, a empresa está em recuperação judicial com uma dívida de R$ 65,4 bilhões.Na última terça-feira (28), foram retomadas as reuniões de um grupo de trabalho com representantes da Casa Civil, da AGU (Advocacia-Geral da União), de bancos públicos e dos ministérios da Ciência, Tecnologia, Inovação e Telecomunicações e da Fazenda, além da Anatel.Pessoas que participam das negociações afirmam que a medida provisória ficaria pronta ainda nesta semana. Será o último aviso do governo aos acionistas antes de uma intervenção.Sem a MP, a Anatel (agência que regula o setor) nada pode fazer, embora tenha a prerrogativa legal de decretar a intervenção no serviço prestado sob concessão (telefonia fixa).

Contas de telefone ficam mais caras a partir deste mês

O ano começou com aumento no custo da telefonia em todo o país. Decisão do Supremo Tribunal Federal (STF) determinou que as empresas de telefonia fixa e móvel recolham o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) sobre o valor da assinatura básica mensal. Os valores variam de acordo com o estado e o tipo de plano oferecido pelas operadoras. As empresas de telefonia que ainda não recolhiam o imposto estão comunicando aos clientes o reajuste dos planos.De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), não se trata de aumento de tarifa ou preço de serviços. Em nota, a agência reguladora esclarece que o reajuste dos planos básicos das concessionárias de telefonia ocorre anualmente e é homologado sem o acréscimo de impostos. 

Empresas de telefonia ampliam a cobertura 4G no interior

Depois de um ano marcado por notícias acerca de escutas telefônicas e vazamento de informações trocadas por voz e texto, seguidas de protestos combinados nas redes sociais, as operadoras de telefonia móvel vêm com tudo para tornar o seu produto ainda mais atraente em 2017, a partir da alta velocidade 4G. Na Bahia, pelo menos, cinco cidades passam a contar no início do novo ano com a opção da tecnologia em, ao menos, três operadores. São elas: Alagoinhas, Eunápolis, Ilhéus, Porto Seguro e Teixeira de Freitas.As companhias acreditam que, mesmo que a crise perdure no próximo ano, o brasileiro vai cada vez mais direcionar o dinheiro escasso para ter um produto de qualidade e satisfação assegurada. “É por isso que, mesmo quando todos falam em crise e adiam planos, estamos, ao contrário, partindo para grandes investimentos”, diz o diretor de vendas da TIM para o Nordeste, Daniel Moreira.

Cai nº de linhas de celular no Brasil pela primeira vez, diz UIT

Pela primeira vez, cai a penetração de linhas móveis entre brasileiros. Dados divulgados nesta terça-feira, 22, pela União Internacional de Telecomunicações (UIT) indicam que, se em 2014 existiam 139 linhas de celular para cada cem brasileiros, o volume caiu para 126 para cada centena de pessoas em 2015. Além da crise econômica, a popularização de aplicativos de mensagens e conversas de voz, como o WhatsApp, e a redução do efeito clube – em que o usuário possuía chips de diversas operadoras para falar com seus contatos – pesam na redução das estatísticas.Os dados apontam que, mesmo que haja um maior número de celulares que a população nacional, a tendência brasileira vai na direção oposta ao que se registra no restante do mundo, onde a penetração da tecnologia continua a se expandir. Em 2011, eram 119 linhas para cada cem brasileiros. Em 2012, essa taxa subiu para 125. Em 2013, ela era de 135, subindo para 139 conexões para cada cem pessoas pessoas em 2014.

Celulares de todo o país terão nove dígitos a partir do dia 6

Quem costuma fazer ligações ou mandar mensagens para celulares já percebeu que, em grande parte do país, é preciso acrescentar o número 9 na frente do número do telefone para que a ligação seja completada. O nono dígito já está em vigor para 24 estados e daqui a uma semana valerá para todo o país. A partir do dia 6 de novembro, o nono dígito deverá ser acrescentado também para os telefones das regiões com DDD entre 41 e 49, ou seja, os estados do Paraná e de Santa Catarina, e para as áreas de registro 51, 53, 54 e 55, no Rio Grande do Sul. Essa é a última etapa de implantação do nono dígito, que começou em 2012, por São Paulo. Para fazer ligações ou mandar mensagens de qualquer lugar do país, seja de telefone fixo ou móvel, para celulares será preciso discar o 9 antes do número do telefone. Segundo a Anatel, a inclusão de mais um dígito nos telefones móveis tem como principal objetivo aumentar a disponibilidade de números na telefonia celular. (Agência Brasil)

Brasil chega a 168 milhões de smartphones em uso

O Brasil chegou a 168 milhões de smartphones em uso, um crescimento de 9% em relação a 2015, quando a base instalada era de 152 milhões de celulares inteligentes. Os dados são da 27ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP) e divulgada ontem.De acordo com o estudo, a expectativa é de que, nos próximos dois anos, o País tenha 236 milhões de aparelhos desse tipo nas mãos dos consumidores, em um crescimento de 40% em relação ao momento atual.Para Fernando Meirelles, professor da FGV-SP responsável pelo estudo, os usuários jovens tem sido os principais motivadores desse mercado.“Se o usuário tiver R$ 2 mil e puder comprar hoje um computador ou um smartphone, a chance dele optar pelo celular é maior se ele for jovem”, afirma. “O smartphone virou a principal forma de acesso à internet para o usuário doméstico.” 

Anatel propõe fim da telefonia fixa na maior parte do país

A Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações apresentou hoje (18) uma proposta de mudança nos contratos de concessão de telefonia fixa e das metas de universalização dos serviços. A ideia é fazer com que a prestação do serviço em regime público seja apenas para as localidades que atualmente só têm orelhões para a comunicação e não têm cobertura de telefonia celular. De acordo com o relator da matéria, conselheiro Igor de Freitas, atualmente são 18 mil setores censitários (bairros ou conjuntos de bairros) que contam apenas com o serviço dos orelhões para se comunicar. Segundo a proposta, no restante do país, a telefonia fixa seria oferecida por meio de autorizações, como ocorre em muitas cidades do país, mas com alguns compromissos como a manutenção da oferta de acessos individuais. Freitas explicou que atualmente a telefonia fixa não é mais considerada um serviço essencial, por isso não é mais necessário manter as concessões para o setor. “O objetivo da concessão é que o serviço chegue a todo mundo em ambiente competitivo. No serviço de voz, isso já foi atingido para a larga maioria da população, então a concessão é dispensável. A concessão mantida integralmente no país fere o interesse público, porque ela aloca investimento disponível para um serviço que não é a prioridade da população”, disse o relator. A proposta não foi votada hoje por causa de um pedido de vista do conselheiro Rodrigo Zerbone. Depois de aprovada pela Anatel, a proposta será encaminhada para análise do Ministério das Comunicações, que já analisa mudanças no modelo de prestação dos serviços de telecomunicações em vigor no país. (Agência Brasil)

Oi libera chamadas para qualquer operadora amanhã, dia 3

A Oi começou a divulgar um vídeo pela internet e televisão em que convoca os seus clientes a esperarem por uma revolução no mercado de comunicação brasileiro. Fazendo suspense, a operadora diz que a partir desta terça-feira, 3 de novembro, "o seu jeito de se comunicar vai mudar". Segundo fontes da Oi, a principal boa notícia é o fim da cobrança diferenciada para números de operadoras concorrentes. Hoje, o valor médio de uma ligação entre usuários de operadoras diferentes é quarenta vezes mais caro que uma chamada da mesma rede. Uma novidade que também vai acabar com o hábito de uso de mais de um chip de celular para economizar nas ligações, já que os clientes poderão falar como se estivessem todos em uma só comunidade. Além do fim da cobrança diferenciada nas ligações – os minutos dos pacotes pré, controle e pós valem tanto para chamadas locais como para DDD (com o código 31). Os usuários da Oi já começaram a receber torpedos anunciando as novidades (sem dizer o que é). A propósito de telefonia, Oi e Tim foram fundidas e agora são uma só empresa. (Minha Operadora)